iPhone 12/12 Pro er með aukna ábyrgð allt að 3 ára fyrir iPhone 12 gerðir með gölluð heyrnartól
Oct 08, 2022| iPhone 12/12 Pro er með aukna ábyrgð allt að 3 ára fyrir iPhone 12 gerðir með gölluð heyrnartól
Apple uppfærði í dag iPhone 12 og iPhone 12 Pro þjónustuáætlanir sínar til að ná yfir „ekkert hljóð“ vandamálið í allt að 3 ár frá dagsetningu fyrstu smásölu tækisins.
Apple hefur áður staðfest að mjög lítill fjöldi iPhone 12 eða iPhone 12 Pro símtóla gefur ekki frá sér hljóð þegar hringt er eða tekið á móti símtölum. Apple sagði að vandamálið hafi átt sér stað vegna þess að íhlutur á iPhone12 og iPhone12 Pro símtólseiningunum gæti bilað.
Apple sagði að tækin sem verða fyrir áhrifum hafi verið framleidd á milli október 2020 og apríl 2021 og að það myndi veita gjaldgeng tæki ókeypis endurskoðun.
Það skal tekið fram að iPhone 12 Mini og iPhone 12 Pro Max falla ekki undir þessa þjónustu. Einnig, ef iPhone 12 eða iPhone 12 Pro þinn hefur einhverjar skemmdir (svo sem sprunginn skjár) sem kemur í veg fyrir að viðgerðinni sé lokið, þá þarftu að laga vandamálið fyrst. Í sumum tilfellum getur verið þörf á frekari viðgerðum.
